10月15日，從太原市城鄉(xiāng)管理局傳來消息，根據(jù)氣象預報，近期室外氣溫將持續(xù)降低，為切實保障市民群眾溫暖過冬，按照市委、市政府安排部署，太原市將于10月19日提前啟動供熱工作。
供熱初期，為保證系統(tǒng)安全，需緩慢升溫、調(diào)節(jié)平衡，預計2—3天時間方可達到正常，市民可通過室內(nèi)溫度上升或者采暖設備不冰手進行判斷。暖氣片用戶家中可能會遇到集氣現(xiàn)象，應緩慢打開暖氣片側(cè)邊的排氣閥進行排氣，頂層住戶更應注意經(jīng)常排氣，當看到有連續(xù)水流時即可關(guān)閉排氣閥。
為確保供熱安全、穩(wěn)定、達標，太原市城鄉(xiāng)管理局溫馨提醒廣大市民：提前檢查并確保家中采暖管道的入戶供回水閥門處于開啟狀態(tài)，特別是去年報停但今年用熱的用戶需格外注意。家中采暖設施如有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，請及時關(guān)閉閥門并維修更換，以免造成不必要損失。
遇到供熱問題，用戶可隨時撥打所在小區(qū)供熱企業(yè)的報修客服電話或太原市熱力集團24小時客服熱線4158850。另外，為更加快捷受理解決問題，用戶可通過小區(qū)公布的“供熱便民服務公示卡”，與網(wǎng)格服務人員聯(lián)系，熱力部門將第一時間受理解決，將服務延伸至供熱工作一線。
據(jù)悉，今年太原熱力集團秉持“早謀劃、早部署、早行動”的原則，充分利用供熱準備季，對“源、網(wǎng)、站、戶”四級供熱設施開展了大排查大整治。
